Disney+ en difficulté, quelles conséquences pour les utilisateurs ?

Pour le troisième trimestre consécutif, Disney a vu le nombre d’abonné·es à sa plateforme de streaming Disney + nettement décroître. Pour la période d’avril à juin, le groupe californien a annoncé une perte de plus de dix millions de souscriptions, passant de 157,8 millions fin mars à 146,1 millions à la fin du mois de juin.

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Ce bilan néfaste est causé principalement par le marché indien à la suite de la perte des droits de retransmission du championnat national de cricket. Aux États-Unis, le service a enregistré un léger recul de 1 % du nombre d’abonné·es.

Si, depuis septembre 2022, 18 millions d’abonné·es ont résilié leur contrat Disney +, l’entreprise a promis d’améliorer sa rentabilité d’ici la fin de l’année avec de nouvelles initiatives.

Une hausse du prix d’abonnement aux États-Unis

Sous l’impulsion du patron de l’usine à rêves Bob Iger, Disney + mettra en place de nouvelles formules d’abonnement. À compter du jeudi 12 octobre aux États-Unis, l’abonnement mensuel à la plateforme, sans publicité, passera de 10,99 $ à 13,99 $/mois (de 10 à 12,73 €). Soit le double du prix initial, il y a quatre ans. Comme le confirme le communiqué officiel, la France ne devrait pas échapper à des hausses de tarifs.

Monétiser le partage des comptes

L’entreprise entend serrer la vis en 2024. À l’instar de Netflix, Disney commence à restreindre les partages de comptes entre utilisateurs en Inde pour empêcher le partage gratuit de contenus. Auparavant, le service de streaming permettait à dix appareils différents de se connecter simultanément ; désormais les nouvelles restrictions limitent les utilisateurs à quatre appareils.

Rappelons que cette méthode avait porté ses fruits pour la plateforme de Ted Sarandos qui avait vu son nombre d’abonnés bondir au deuxième trimestre.