D’après une information du magazine trimestriel TETU, l’application mobile Uber devrait lancer une fonctionnalité pour permettre aux usagers de signaler à la plateforme le comportement déplacé d’un chauffeur.
Pour éviter de laisser impunis certains comportements discriminants de chauffeurs Uber à l’encontre d’usagers, l’application lance une nouvelle fonctionnalité. C’est le magazine TETU qui a révélé l’initiative de la plateforme qu’elle devrait annoncer, ce jeudi 14 novembre.
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Le but est de permettre aux passagers de dénoncer à la plateforme des comportements déplacés ou paroles violentes, “en raison de son orientation sexuelle, de son identité de genre, de son origine, de sa religion ou encore de son handicap” peut-on lire sur le site.
Selon le préjudice subi, la plateforme Uber fermera le compte du chauffeur, le temps d’une enquête interne. La sanction pourra aller jusqu’à l’interdiction définitive d’utilisation de l’application.
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Dans les colonnes du magazine, l’association SOS Homophobie, qui signe dans le même temps un partenariat avec Uber, salue la démarche. “Nous voulons les aider [les équipes d’Uber, ndlr] à créer des outils de sensibilisation qui puissent être diffusés à leurs usagers via l’application ; sensibiliser leurs salariés en interne et réfléchir à comment apporter des informations adaptées à leurs chauffeurs” a déclaré le président de l’association Jérémy Faledam au trimestriel.
Côté pratique, il suffira pour l’utilisateur de se rendre sur la rubrique “vos courses” puis “aide”, afin de signaler un comportement discriminant.
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