Yelp est un site internet sur lequel les internautes peuvent noter les commerces locaux comme les restaurants, les bars ou encore les instituts de beauté. Si la prison de la Santé à Paris n’a pour l’instant qu’une seule critique, noter et commenter les prisons sur Yelp aux Etats Unis est une pratique courante depuis plusieurs années. […]
Yelp est un site internet sur lequel les internautes peuvent noter les commerces locaux comme les restaurants, les bars ou encore les instituts de beauté.
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Si la prison de la Santé à Paris n’a pour l’instant qu’une seule critique, noter et commenter les prisons sur Yelp aux Etats Unis est une pratique courante depuis plusieurs années. Une douzaine de prisons sont rangées dans la catégorie «Services publics et Gouvernement».
Tout le monde peut noter, de 1 à 5 étoiles, allant de « Oh là là… je ne crois pas non » à « Wouhou, ça ne pourrait pas être mieux ! ».
Comme l’explique le site Wired, la plupart des internautes qui laissent une note et un commentaire sont des anciens détenus, des proches de prisonniers, des avocats ou des travailleurs sociaux qui sont déjà entrés dans l’enceinte de la prison.
« Room service adorable ! »
L’avocat Robert Miller raconte par exemple au Washington Post, qu’il a commencé à s’exprimer sur le site pour « tuer le temps » lorsqu’il devait patienter dans la prison pour voir ses clients.
« Je pense que les critiques sont en réalité utiles pour les familles, les garants de cautions, les avocats ; pour pas mal de gens. »
De nombreux commentaires sont ironiques : les utilisateurs critiquent la prison comme ils critiqueraient un centre de vacances. Pour Adx Florence, une prison très haute sécurité dans le Colorado, un internaute écrit : « Room service adorable ! La sécurité est tout de même dure. »
Les commentaires violents vont également bon train. On pourrait soupçonner un membre du personnel d’un centre pénitencier pour celui-ci:
« Je note cette prison comme étant excellente parce que non seulement ces animaux sont là où est leur place mais en plus ils sont gardés par la crème de la crème. »
Stephen Whitmore, le porte-parole du shérif du comté de Los Angeles trouve le phénomène curieux : « La prison n’est pas un restaurant, ce n’est pas comme aller voir un film. Vous êtes là parce que vous avez commis un crime », dit il en ajoutant que son personnel enquête sur chaque plainte qui leur est destinée.
La parole des anciens détenus
Difficile d’être sûr et certain de la véracité de tous les propos. Cependant, des éléments communs reviennent assez souvent. Les plaintes sont particulièrement axées sur les abus des autorités des pénitenciers et sur les choses du quotidien comme la nourriture ou les douches.
Derrick Alexander a été incarcéré dans trois états différents en cinq ans. Une fois rentré chez lui, il notait et commentait la prison, sur Google Review. Il affirme par exemple avoir apprécié son passage à la prison de Cook County à Chicago.
« Je connais beaucoup de gens qui, incarcéré, se plaignent de tout. Alors j’ai pris le temps [de laisser des commentaires], maintenant que je n’y suis plus, j’ai l’impression que ça peut changer quelque chose. »
Trois étoiles pour la prison de Boone County dans le Missouri, mais qu’une seule pour le centre correctionnel Western Illinois, Derrick Alexander commente : « Les gardiens de prison sont racistes et ils vous traitent comme des petits enfants. »
Quant à Jenny Vekris, qui a séjourné à la prison de Travis County à Austin, elle explique qu’elle a « noté la prison sur Yelp parce que je ne pouvais pas me payer un thérapeute ».
Une seule critique Google existe pour la célèbre prison située dans le Texas, à un peu plus de 60 km de la frontière avec le Mexique : « no puedo describirla », « je ne peux pas la décrire » en français. Un soulèvement contre les mauvais traitements des détenus, en majorité des migrants du Mexique, avait éclaté en février dernier.
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