Voilà une bonne nouvelle pour les patrons aimant se payer la tête de leurs employés, et une bien mauvaise nouvelle pour ces derniers. Selon une étude américaine publiée dans le Journal of Applied Psychology, les employés exposés aux sarcasmes développeraient une plus grande créativité au travail.
Pour arriver à ce résultat, évidemment contestable tant il est compliqué de prévoir comment une étude théorique se traduit dans la vraie vie des vrais gens, les chercheurs ont fait écouter à 375 élèves ingénieurs des conversations entre des représentants de commerce et leurs clients.
Il en est ressorti que ceux qui avaient écouté des conversations hargneuses avaient de meilleurs résultats aux problèmes analytiques qui leur étaient posés par la suite que ceux qui avaient écouté des conversations polies.
Dans une deuxième série de tests, des étudiants ont été soumis à des conversations empruntes non plus de colère, mais de sarcasmes. Il en est ressorti que ces étudiants avaient de meilleurs résultats que les autres pour résoudre des problèmes nécessitant une plus grande créativité. Pour les chercheurs, l’exposition à la colère aide donc à se concentrer sur un problème et l’exposition aux sarcasmes booste la créativité. Une étude à ne pas mettre en toutes les mains…