Vous êtes perdus ? Ne vous fiez pas pour autant à l’application GPS de votre iPhone, ou vous pourriez bien ne jamais rentrer chez vous (si vous habitez en Australie surtout).
Loin d’avoir réussi à concurrencer Google Maps, la nouvelle version de l’application GPS d’Apple a maintes fois été critiquée. Même si la firme américaine promet depuis septembre des améliorations, en attendant, les utilisateurs… se perdent.
Ainsi, l’application serait « dangereuse » pour les automobilistes, voire carrément « mortelle » selon des policiers australiens. Ces derniers auraient secouru cinq automobilistes qui n’auraient jamais dû faire confiance à la Apple Map et qui s’étaient perdus dans un parc, à 70 kilomètres de Mildura, la ville de 30 000 habitants qu’ils étaient censés trouver. Dans ce fameux parc, les téléphones n’ont pas toujours de réseau et les températures, avoisinant les 46 degrés, peuvent coûter la vie. Un homme est même resté ensablé 24 heures sans eau, ni nourriture, ni moyen de communication.
Selon les policiers toujours, c’est depuis qu’Apple a mis en place ses propres cartes que des automobilistes se perdent à Mildura, alors que Google Map situe la ville au bon endroit. Si des problèmes similaires continuent, Apple pourrait faire face à des poursuites judiciaires. La marque à la pomme n’utilise plus le savoir-faire de Google dans son application depuis septembre dernier et la sortie de son logiciel iOS6.
Dorénavant, les utilisateurs, en plus de pouvoir directement signaler les bugs sur l’application, s’amusent aussi à les recenser sur Internet. Le tumblr « The Amazing iOS Maps », captures d’écran à l’appui, ridiculise la firme américaine et son très mauvais sens de l’orientation. Images satellite floues, carte en noir et blanc, noms de rue absents, routes complètement déformées, images 3D plutôt décalées… Parfois même, des villes ont disparu, comme Göteborg, en Suède, il y a quelques semaines.
En septembre, Tom Cook, le PDG d’Apple, s’était excusé pour ces dysfonctionnements et avait promis que les remarques des utilisateurs seraient prises en compte pour corriger rapidement les bugs. Le responsable du développement d’Apple Plans, Rich Williamson, avait même été licencié. Trois mois après, tout est encore loin d’être réglé.