Au terme d’un procès ouvert ce mardi en Californie, Apple admettait avoir supprimé certains titres du iPod de ses utilisateurs, par mesure de sécurité.
L’information provient du Wall Street Journal : Apple aurait décidé de retirer – entre 2007 et 2009, via l’application iTunes – une partie des titres transférés sur le iPod de ses utilisateurs et téléchargés légalement sur certaines plateformes concurrentes, notamment Amazon.
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« Lorsqu’un utilisateur téléchargeait de la musique sur une autre plateforme et tentait de la synchroniser sur le iPod, un message d’erreur s’affichait alors, nécessitant une mise à jour des paramètres du logiciel. Une fois celle-ci appliquée, les titres en question disparaissaient simplement. Sans aucune information de leur part. » – Patrick Coughlin, procureur
http://youtu.be/q24Ea5XaKng
Ainsi accusée de pratiques anticoncurrentielles et sommée de justifier les raisons d’un tel procédé (au terme d’un procès ouvert ce mardi en Californie), la firme américaine admettait – par la voie de ses représentants – avoir procédé à la suppression de ces titres, par mesure de sécurité : « Nous ne voulons pas leur donner trop d’informations. Nous ne voulons pas que nos utilisateurs en soient désorientés. » Selon ses dires, le dispositif ainsi mis en place permettait aux usagers de se prémunir, de prévenir les attaques et les intrusions éventuelles, provenant notamment des plateformes annexes.
Ce nouvel épisode succède à l’incident Songs of Innocence, survenu dès l’annonce des nouveaux modèles d’iPhone 6 et de l’Apple Watch. Le dernier album de U2 fut intégré, de gré ou de force, à la bibliothèque musicale des utilisateurs des plateformes iTunes et iCloud ; une manoeuvre marketing jugée regrettable, révoltante.
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