Les messages payants sur Facebook débarquent en France

En décembre dernier, on apprenait que Facebook testait un système de messages payants aux États-Unis. Il y a trois jours, le quotidien britannique The Independent affirmait que le système était désormais également expérimenté au Royaume-Uni. On se croyait épargnés. Mais en fait non. Selon le site spécialisé PCInpact, les messages payants feraient leur apparition en France.

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Le principe est très simple : si vous envoyez un mail sur Facebook à un utilisateur avec qui vous n’êtes pas ami, le réseau social vous proposera de payer pour qu’il reçoive le mail directement dans sa boîte de réception principale et non dans la section « autres » (dans laquelle tombent actuellement ce type de messages).

« Vous pouvez désormais envoyer un message payant à des personnes qui ne font pas partie de vos connaissances. Pour cela, il suffit de la rechercher grâce à son nom et de cliquer sur Message sur son profil », affirme PCInpact. Ce n’est pas exactement vrai. Après vérification, notre Facebook ne propose pas de service de messagerie payante, contrairement à ceux de certains de nos amis du réseau social. L’un d’eux nous explique avoir la possibilité de s’acquitter de quelques centimes d’euros (entre 70 et 80) pour s’assurer qu’un destinataire avec qui il n’est pas ami lise rapidement le message qu’il souhaite lui envoyer. Une autre précise : « c’est même 83 centimes ».

Deux inconnues demeurent :

1) selon quelle règle varie ce tarif ?

2) pourquoi ce système ne s’applique pas à tous les messages à destination de  personnes avec qui l’on n’est pas ami ?

En effet, selon un de nos amis Facebook, le prix à payer pour mettre en valeur un mail change sans explication, et le service de messagerie payant n’apparaît pas systématiquement.

Stratégie publicitaire

Selon PCInpact, le prix pourrait varier de 78 centimes à 12 euros en fonction de la popularité du destinataire visé. Sur une capture d’écran publiée par le site, la mise en valeur d’un message à destination de Randi Zuckerberg, sœur de Mark Zuckerbergn, fondateur de Facebook, est facturée 11,69 euros. D’après The Independent, un message à Snoop Lion coûterait, lui, £10,08, soit 11,70 euros.

Mais, si ce système remet au goût du jour le courrier de fan, permettant aux adorateurs de Justien Bieber et autre Selena Gomez de contacter plus directement leur idole qu’auparavant, il participe surtout d’une stratégie publicitaire. Depuis quelques mois, Facebook met l’accent sur la publicité, faisant remonter, par exemple, dans notre fil d’actu des annonces un poil déguisées (comme des suggestions de pages). Ce système de messages payants a en définitive l’allure d’un système de spams payants, et pourrait donc faciliter le travail des annonceurs en leur permettant de contacter plus directement leurs cibles.

Pourtant, selon The Independent, Facebook s’en défendrait bien, déclarant:

« Le système de messages payants à destination d’utilisateurs avec qui vous n’êtes pas amis est mis en place pour prévenir le spam tout en prenant en compte le fait que parfois vous pouvez avoir envie d’être en contact avec des personnes en dehors de votre cercle social immédiat. Nous testons différents prix au Royaume-Uni et dans d’autres pays afin de déterminer le tarif adéquat qui correspondrait à l’importance du message »