Des conseils de beauté à destination des employées de la SNCF viennent de fuiter sur Twitter. L’entreprise explique aux femmes du groupe comment prendre soin d’elles, des mains au visage en passant par leur odeur. Des recommandations jugées sexistes, qui relancent le débat des codes vestimentaires au travail.
« Vos mains sont souvent sollicitées : prenez-en soin ! » La SNCF veut s’occuper du look de son personnel féminin. La société a compilé quelques conseils maquillage dans un document qui a fuité sur Twitter grâce à un employé. Beaucoup ont dénoncé des conseils sexistes. D’autres appellent même à un boycott en règle de ces recommandations.
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outre le sexisme de l’injonction à plaire, les astuces beauté de la #sncf donnent juste envie de se flinguer http://t.co/7TP9mnfq8U #BORING
— binnie (@binnie) 15 Décembre 2014
WTF @SNCF ? ça va le sexisme et les injonctions, pépère? si elles ont pas envie les contrôleuses, il se passe quoi? https://t.co/xqn96JvwYR
— Shetty (@ShettyShet) 15 Décembre 2014
Salariées, maquillez-vous et vernissez vos ongles ! #SNCF #sexisme #ONLR http://t.co/Uf8Uw57ocQ pic.twitter.com/dGLKCPG7PF
— HaBé (@_spelt) 16 Décembre 2014
« Un déodorant et un parfum léger et subtil»
L’entreprise conseille par exemple à son personnel féminin d’appliquer un « blush bonne-mine, rose pour les peaux claires, pêche pour les peaux mates, à appliquer avec un pinceau plat de l’extérieur vers l’intérieur« . Cette recommandation n’a pas manqué de provoquer des réactions irritées, un tel conseil s’appliquant très difficilement pour les peaux noires.
@ShettyShet @Patanarchiste @SNCF c’est raciste en plus : je doute que les blush « rose » et « pêche » conviennent aux contrôleuses noires…
— Anna Marmiesse (@lucyinthesky4) 15 Décembre 2014
La SNCF ne laisse pas grand chose au hasard, détaillant les conseils du mascara à la crème hydratante. Elle se prononce aussi sur le parfum et les bijoux que devraient porter ses employées. Adieu les boucles d’oreilles clinquantes pour aller scanner les e-billets des voyageurs. Au revoir aussi les parfums qui picotent un peu trop les sens dans les wagons. L’entreprise conseille plutôt « un déodorant et un parfum léger et subtil« , sans vraiment préciser ce qui peut rentrer dans la catégorie « léger et subtil ».
Un document qui n’est pas sexiste pour la SNCF
Selon la SNCF, citée sur le Figaro, le document en question ne serait qu’une petite partie d’un rapport interne qui présente les futures tenues des employées et employés du groupe. Le volet conseils beauté ne serait qu’une manière de « mieux s’approprier ces tenues, dans le cadre d’un service au client le plus professionnel possible« , et il n’aurait rien d’obligatoire.
Pour contrer les accusations de sexisme, la SNCF a publié elle-même l’intégralité du document. A gauche, les conseils donnés aux femmes. A droite ceux destinés aux hommes. Et le compte Twitter du groupe n’a pas manqué de détourner les critiques de certains utilisateurs du réseau social en s’appropriant le hashtag #astucesbeauté
Lancement des #nouvellestenues #SNCF jeudi… http://t.co/pxrL5jI2cp #astucesbeauté pic.twitter.com/afbR8KXL1L
— SNCF (@SNCF_infopresse) 16 Décembre 2014
Des pratiques très répandues
Beaucoup d’entreprises publient des manuels de beauté similaires à celui de la SNCF. Le document retraçant les exigences de Starbucks Coffee est d’ailleurs visible publiquement. Tout comme les employés de la SNCF, les serveurs du groupe américain doivent par exemple faire attention à ne porter que des boucles d’oreilles discrètes. La marque de prêt à porter Abercrombie and Fitch avait, elle, listé toutes les coupes de cheveux autorisées pour ses employées.
Abercrombie and Fitch avait même fixé la taille limite des ongles de son personnel. 6,35 millimètres.
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